Política de Privacidade
Atualizada em 14 de setembro de 2026
Resumo: pedimos só os dados necessários para falar com você sobre o seu projeto, não vendemos esses dados e apagamos o contato de quem não virou cliente em até 12 meses.
Quem é o controlador dos dados
Guilherme Cruz/DEV, nome comercial de [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ [CNPJ], com atuação em todo o Brasil a partir do Rio de Janeiro (RJ). Contato para assuntos de privacidade: contato@guilhermecruz.com.
Quais dados coletamos e para quê
| Onde | Dados | Para quê | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Formulário de contato | Nome, WhatsApp, tipo de negócio e o que você quer resolver | Entrar em contato e preparar o diagnóstico | Consentimento (art. 7º, I) e procedimentos preliminares a um contrato (art. 7º, V) |
| Assistente virtual | As mensagens que você escreve e, se você informar, nome, WhatsApp, tipo de negócio e necessidade | Responder suas dúvidas e, quando você pedir, registrar seu contato | Consentimento (art. 7º, I) e procedimentos preliminares a um contrato (art. 7º, V) |
| Google Analytics | Dados de navegação, como páginas vistas, tipo de aparelho e cliques nos botões | Entender como o site é usado e melhorar a página | Consentimento (art. 7º, I), só se você aceitar os cookies |
| Servidor do site | Endereço IP e registros técnicos de acesso | Segurança e prevenção de abuso | Legítimo interesse (art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
Assistente virtual e inteligência artificial
O assistente do site usa inteligência artificial fornecida pela Anthropic, PBC (Estados Unidos). As mensagens são enviadas à Anthropic apenas para gerar as respostas. Nós não guardamos a conversa completa: quando você decide deixar seu contato, registramos só um resumo com nome, WhatsApp, tipo de negócio e necessidade. Não escreva no chat dados sensíveis, como informações de saúde, documentos ou senhas.
Com quem compartilhamos
- HostGator: hospedagem do site.
- Titan: envio do e-mail com o seu contato para a nossa caixa.
- Google: planilha onde organizamos os contatos (Google Sheets) e, se você aceitar, medição de visitas (Google Analytics).
- Anthropic: processamento das mensagens do assistente virtual.
- jsDelivr: entrega das bibliotecas de animação do site. Como qualquer servidor de arquivos, recebe o endereço IP de quem abre a página.
Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil, com as garantias previstas nos artigos 33 a 36 da LGPD. Não vendemos nem alugamos seus dados.
Por quanto tempo guardamos
Contatos de quem não se tornou cliente são apagados em até 12 meses. Se você contratar nossos serviços, os dados passam a seguir o contrato e as obrigações legais aplicáveis. Registros de acesso ao servidor seguem o prazo do Marco Civil da Internet.
Cookies
O site só usa cookies de medição (Google Analytics) depois que você clica em "Aceitar" no aviso de cookies. Se recusar, o site funciona normalmente e nenhum cookie de medição é criado. Você pode mudar sua escolha quando quiser.
Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento. Basta escrever para contato@guilhermecruz.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS), as chaves de acesso aos serviços ficam só no servidor e o formulário e o assistente têm limites contra uso abusivo.
Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a data no topo desta página será atualizada.